Notre équipe multilingue de professionnels de la communication mise sur sa diversité culturelle pour renforcer notre offre et ainsi décupler l’impact des projets de nos clients.
Djembe est structuré de manière à ce que les besoins de nos clients soient prises en charge sur tous les fuseaux horaires, ce qui permet non seulement d’accroître l’efficacité mais aussi de maximiser l’impact d’un engagement opportun auprès de leurs groupes cibles.
Notre
Expertise
Gestion de la réputation
Pour assurer la gestion de la réputation d’un client, il faut prendre le contrôle de tous les aspects de la communication, en créant des messages cohérents et des processus décisionnels authentiques qui contribuent à une image positive. Nous avons géré la réputation de particuliers, d’entreprises, d’ONG et de projets du secteur public à travers toute l’Afrique.
Conseil en affaires publiques
Travailler efficacement dans un cadre réglementaire est crucial pour la réputation et le succès de toute entreprise. Dans de multiples juridictions, nous conseillons nos clients sur leurs responsabilités vis-à-vis de la réglementation et promouvons activement leurs opinions uniques auprès des acteurs publics clés.
Digital & Médias sociaux
Nous offrons à nos clients des services de gestion de la réputation en ligne et d’engagement social qui vont de la création d’applications mobiles, de réseaux sociaux privés, de documentaires et de développement web à la définition de stratégies d’engagement et de suivi des médias sociaux très ciblées, rassemblant toutes les plateformes numériques dans une même stratégie de communication. Avec une population aussi jeune et branchée sur le numérique, la gestion des médias sociaux est un élément extrêmement important de la boîte à outils de communication globale, et encore plus pertinent en Afrique.
Gestion d’événements
Nous avons une grande expérience de la gestion d’un large éventail d’événements pour nos clients, qu’il s’agisse d’événements sur mesure, de conférences de presse, de tables rondes, de points de presse, de débats d’experts, de lancements de produits, d’expositions ou de remises de prix. Nos services englobent le cycle de vie complet de l’événement, de la conceptualisation à l’exécution, y compris la gestion de la marque, le développement de la communication, la promotion et la logistique.
Gestion de crise
Notre objectif premier en matière de gestion de crises est d’éviter qu’elles ne se produisent, mais pour nos clients qui opèrent sur plusieurs marchés ainsi que dans différents régimes fiscaux et cadres réglementaires, il y a toujours un élément de risque. En Afrique, avec autant de cadres politiques et de lois divergents par pays, la préparation aux crises et la planification des contingences sont cruciales – en particulier dans les secteurs sensibles tels que les industries extractives et le gouvernement.
Relations presse
La mobilisation des médias est un service essentiel chez Djembe. Nos consultants s’investissent dans le renforcement des relations avec les médias, basées sur la confiance et l’intégrité, en partie grâce à la connaissance qu’a chaque consultant des médias locaux et nationaux de son coin du continent. La structure internationale de l’agence nous permet de renforcer notre expertise en Afrique par des relations internationales avec les médias de tout bord.
Branding et design
Développer de nouvelles marques et faire évoluer les marques existantes fait partie de notre approche de l’élaboration de stratégies de communication cohérentes. Notre mission de conception fait partie intégrante de notre offre de communication. Cela garantit que l’ADN de la marque de nos clients se reflète de manière cohérente sur les canaux de communication traditionnels et numériques, y compris les médias sociaux. Notre équipe de conception interne a créé et modernisé l’architecture de marque de clients issus de divers secteurs. Nous produisons également des rapports annuels, des brochures, des vidéos, des sites web, des intranets et des publicités de grande qualité.
Recherche
En tant que cabinet de conseil en communication de renom, directement exposé depuis de nombreuses années aux questions et tendances socio-économiques des pays africains, nous accordons une grande importance à l’élaboration de stratégies et de programmes fondés sur l’intelligence pour nos clients dans les principaux secteurs de croissance en Afrique. Nous travaillons en partenariat avec les grandes institutions de recherche internationales, les gouvernements et les organisations du secteur privé pour produire des études de haute qualité sur les évolutions et les tendances les plus importantes ayant un impact sur la croissance socio-économique en Afrique.
Durabilité
Nous pensons que la durabilité n’est pas seulement une composante d’une entreprise, mais plutôt un moteur de l’entreprise elle-même – en particulier en Afrique où l’utilisation durable des ressources et le développement économique durable sont des enjeux d’une grande importance. Nous orientons nos clients dans le développement de programmes de communication durable qui couvrent un éventail de questions telles que l’approvisionnement éthique, le commerce équitable, la santé environnementale et l’inégalité des genres.
Gestion du changement
Le changement est une composante fondamentale du développement des entreprises et des organisations. Il peut s’agir de petits changements axés sur les processus, comme de nouvelles réglementations pour les employés, ou de changements structurels majeurs, comme des fusions et des acquisitions.
Les communications internes relatives aux changements majeurs doivent être traitées et communiquées avec soin afin de réduire les risques de redondance et de crise. Nous proposons à nos clients des approches et des outils sur mesure afin de garantir que leurs organisations sont préparées aux périodes de changement.
Partenariat avec des entreprises partageant nos valeurs
Références clients
Ce que disent nos clients
